第十二章 审核4
下午的审核十分顺畅,品检与包装一共所花的时间也只有一个小时左右。看赵老师的神情,应该是比较满意。回到办公室后,吴老师这边的审核也结近了尾声。赵老师对孙萍说,“这样吧,你去忙你的事,吴老师这边结束后,我们内部讨论一下,然后再通知你们开末次会议。”
“好的。我就在会议室对面的办会室里,您要是有事可以在外面找我,或者打我电话。”
“好。”赵天高又问了一下吴老师,“你这边大约还要多久?”
“最多半小时吧。”
赵天高对孙萍说,”这样吧,我们暂时定于3点45分开会。“
”好的。“
孙萍走出办公室后,竟自来到了李总的办公室。在中午吃饭的时候,她已将上午审核过程的发现项汇报给了李总,现在她要将下午的审核情况也跟李总作一下汇报。
看见孙萍进来,李汉明示意她坐到自己的对面。
”情况怎么样?“他问。
”下午还好,基本没有发现什么问题。“
”那就是说主要是仓库的呆料管理还有半成品的返修监控这两大块了?“
”目前看来是的。“
”资料上面没什么问题吧。“
”基本上没什么。还有一点培训计划和记录吴老师正在看,应该不会有问题。“
”好。“
”以你的观察,你觉得结果会怎么样?红灯,黄灯,橙灯,还是绿灯?“
孙萍低下头,思索了一下,然后说,”绿灯的可能性比较小,有可能是黄灯。“
”看样子我们要做的工作还很多。“
”是的。“
其实李汉明心里清楚,第一次审核能拿到黄灯已算是不错的成绩了。他还是想把事情想得悲观一些,这样也好让这些管理人员警钟长鸣。
“从这次审核来看,这家客人的确是严格,后面的社会责任审核这一块,你他多关注一下,协助一下陈主管他们,没问题吧?“
”没问题的,我会尽力。“孙萍往前探了探身子,说,“李总,赵老师说大约3点45分开末次总议.”
“那就是总结了?会有结果出来吗?”
“还不清楚。不过,一般这种审核,当时是不会直接出结果的,他们会告诉我们发现项,正式的报告估计要两三个工作日才会出来吧。”
“那好。”
孙萍站了起来,说:“李总,要是没什么事,我就先出去了。”
“好。孙萍,你等一下,”李总本来已示意她可以离开了,却又叫住了她,关心地问,“你老公和弟弟还习惯吧?”
“他们挺好的,谢谢李总。”孙萍没有想到李总还惦记这个事,心里很受感动。
“习惯就好。”李汉明点点头,示意孙萍可以离开了。
从李总办公室出来,孙萍忽然想到自己对老公与弟弟工作上的事还真是关心太少了,她几乎没有怎么过问他们的工作,也没问他们是否习惯,与同事之间是否相处得来,是否已掌握了岗位的一些基本知识。她除了带他们到人事部报了名之外,几乎没有再过问什么了。这段时间来,她的生活中心似乎只有两个字,那就是“审核”,除了“审核”还是“审核”。今天这事总算要告一段落了,只要不是红灯,他们就有机会跟pure发生合作,从今天审下来的情况看,红灯的可能性很小,这个赵老师审核的时候十分严谨,严格,但孙萍的感觉他象一位严师,他也是一位公正的人。他觉得赵老师会给出一个十分公正的结果。
她的这个岗位让她见识过多种性格的人,但象赵老师这样的她打心眼里敬佩,她也努力要成为这样的人,工作认真,处理公平,能客观积极地面对现实,浑身充满了正能量。是的,人家都将近六十岁的人了,快要退休了,工作起来仍然一丝苟,给他们指出问题的时候,不卑不亢,有理有据。无论他是表扬还是批评,你感受到的都是一种真诚,他是在掏心窝子跟你说话,你没有理由去反感,去排斥。更多的时候她觉得他就是自己的一位老师,一位长者。那种亲切感贯穿在审核的整个过程当中。而且从这一天的审核中,她也收获了不少,在观察与回答赵老师的一些回题后,她也重新梳理了自己的思路,她觉得正如她开始所说,审核的确了是一场培训,她的心里又亮堂了不少,把一些有关质量体系管理的线索变得越发清晰起来,而且能够串联在一起,形成一个具体的系统。
如果下一次审核,她一定可以做的更好。
她走到自己的办公桌前坐下,看见桌子上的杯子,想起来自己这一天几乎都没怎么喝水,一下子觉得喉咙好干。等她去打了开水回来时,洪黄天还有几个部门主管都来了,神情有些紧张地看着她:“怎么样?不会搞砸了吧?”大家的神情大致都是这样的意识。
“一会就知道了。赵老师说3点45开会。”
“那个女的看上去还好,听小莉说没发现什么问题。这老头精明着呢,感觉不太好说话。你说他会不会故意刁难我们?”有人说。
“是呢,孙经理,赵老师是不是暗示我们表示表示?”马久安也插话说。当时说半成品修补的事情时,他是在场的。
“现在这些审核的人都想要工厂给点好处的,我看我们还是准备吧,这样安全一点。”
“我看有点象,你看赵老师不说跟你说3点45分才开会吗?你出来的时候,他们不就是看得差不多了吗?那时3点还不到,他们两人商量商量需要45分钟的时间?肯定是给你时间让你去准备的?”杨立平也插话。
“我看不象。这两个看上去很正派的。不象现在社会上的一些人渣。逮着机会就敲一笔。”
这几个主管围着孙萍你一言我一语,洪黄天和孙萍都没有讲话。洪黄天听下去觉得这些人分析得不是没有道理,他觉得既然这次的审核这么重要,还是应该特殊处理一下,钱是好东西,没有人不要的。虽然我们存在的一些问题也许没有严重到红灯,但审核员要说这些问题都是严重项,也不是完全说不过去。给了保险。
孙萍心里却是另一种想法。人为很多种,有些人为钱为利,这种人在现在这社会不占少数,但也有不少人活着看重要的不是钱,是一种价值,是一种尊重,是一种气节。也许有人要说孙萍幼稚,书生气太重,但孙萍内心里就是这样认为的。而且还十分肯定,赵老师就是这样的一个人。如果这样有骨气的人,特殊处理,塞上一个小红包,那就是对其进行人格上的侮辱,很有可能会适得其反。
“李总怎么说?刚看你去李总办公室了。”洪黄天问孙萍。
”没什么。李总只是向我了解一下下午审核的情况。“
”你应该问一下李总的,要不要处理一下。要是他们左等右等没见我们表示,审核报告做出来了,后面想改也没机会了。”洪黄天小心地对孙萍说。
孙萍犹豫了,她没有想到洪黄天也这样看待这两位审核老师。尽管她对这两位老师的看法没有改变,但如果赵老师和吴老师真是他们所担心的那样,那这些发现项也可以导致审核报告的结论为红灯。问题何为大,何为小?很大程度上还是取决于审核员的问题描述。如果自己坚持自己的判断,万一,万一出现失误呢?
孙萍拿起手机,看了一下时间,3点30,还有15分钟,赵老师就要给他们开总结会议,这会两个人在会议室干什么呢?难道真的象他们所说的那样,在等着工厂的“表示”吗?
“要不,我跟你两人一起去跟李总说说?”洪黄天推推有些走神的孙萍。
也好,听听李总的意见。孙萍这样一想,就打算跟洪黄天一块去找李总。正时这时,会议室的门开了,赵老师伸出脑袋,向综合办公室这边张望。
孙萍看见后忙走过去,问:“赵老师,您是找我吗?”
“是的。孙小姐,我们这边差不多了,要是你们人员到齐的话,我们可以提前开会。”
“好的。我现在通知他们。”
孙萍忙招呼已办公室的几位主管,洪黄天走到她身边,小声地对她说,“要是再不给,就来不及了。”孙萍看看他,没说话,她快步向李总办公室走去。
“李总,赵老师通知现在开会。”她敲开门后,人并没有进去。
“好的,我马上就来。”李总说完,已起身快步走到门口。
孙萍回头望了一眼李总,欲言又止。
“有事?”李总问她。
孙萍停下脚步,等李总走到身边后,悄声地说,“他们都建议特殊处理一下,您的意见?”
“不。不要搞这个歪风斜气。“看到李总回答的如此干脆,孙萍的心松了一下,笑了笑。她觉得她跟李总是一路人,她不愿意做这样的事,只是,又担心真的影响到审核结果。如果李总也这样的意思,她就没有压力了。
人员都落座后,赵老师望着孙萍问:”孙小姐,人到齐了吗?“
”齐了,赵老师。“孙萍回答。
”那好,我们开始吧。“赵老师环顾了一下室内的人员,特地对李总点点头,然后说,”首先要感谢这次的陪审人员和现场的管理人员,也感谢李总对我们这次审核所组织的大量准备工作。原本我们以为要到五点钟左右才能结束的,现在提前完成了。“
接着,赵老师介绍了审核当中的几个发现项,并作最后的总结。这个时候,每一双眼睛都牢牢地盯着赵老师,生怕听漏一个字。
”从现场审核和文件审核的情况看,工厂的质量管理体系总体运营有序,现场环境干净整洁。正式的报告三个工作日会邮件给你们。收到报告后,请你们在7个工作日内给出整改计划,要是已有整改措施的,可以一齐提交整改证据。谢谢各位!“赵老师说完,对着孙萍点点头,笑着说,”特别要感谢孙小姐,陪同了一天,够辛苦的”
“赵老师客气了。我跟着两位老师学到不少东西了呢,收获不小,赵老师,您刚才说的那两个问题,我们明天就定整改方案。“
”好。就喜欢你这小丫头这鼓劲。”赵天高完成了总结报告,想到马上就要离开了,他觉得可以跟这帮年轻人轻松一下了,便笑着对孙萍说。接着又转向李汉明,“李总,你可真是有眼光啊!”
李汉明看看孙萍,也认真地说,”孙经理还真是帮了我不少,现在我可是离不开她了!“这句话说得好象有点意味深长,在座的人都笑了起来。李汉明没想到这句话后来竟然传来传去传变质了。
会议室里的气氛顿时轻松起来,一直绷紧神经的主管们也终算松了一口气。
看这情形,审核结果不会差到哪。
送走两位老师之后,孙萍忽然觉得自己很累,两腿无力,就想好好睡一觉。是啊,她也该放松一下了。
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“好的。我就在会议室对面的办会室里,您要是有事可以在外面找我,或者打我电话。”
“好。”赵天高又问了一下吴老师,“你这边大约还要多久?”
“最多半小时吧。”
赵天高对孙萍说,”这样吧,我们暂时定于3点45分开会。“
”好的。“
孙萍走出办公室后,竟自来到了李总的办公室。在中午吃饭的时候,她已将上午审核过程的发现项汇报给了李总,现在她要将下午的审核情况也跟李总作一下汇报。
看见孙萍进来,李汉明示意她坐到自己的对面。
”情况怎么样?“他问。
”下午还好,基本没有发现什么问题。“
”那就是说主要是仓库的呆料管理还有半成品的返修监控这两大块了?“
”目前看来是的。“
”资料上面没什么问题吧。“
”基本上没什么。还有一点培训计划和记录吴老师正在看,应该不会有问题。“
”好。“
”以你的观察,你觉得结果会怎么样?红灯,黄灯,橙灯,还是绿灯?“
孙萍低下头,思索了一下,然后说,”绿灯的可能性比较小,有可能是黄灯。“
”看样子我们要做的工作还很多。“
”是的。“
其实李汉明心里清楚,第一次审核能拿到黄灯已算是不错的成绩了。他还是想把事情想得悲观一些,这样也好让这些管理人员警钟长鸣。
“从这次审核来看,这家客人的确是严格,后面的社会责任审核这一块,你他多关注一下,协助一下陈主管他们,没问题吧?“
”没问题的,我会尽力。“孙萍往前探了探身子,说,“李总,赵老师说大约3点45分开末次总议.”
“那就是总结了?会有结果出来吗?”
“还不清楚。不过,一般这种审核,当时是不会直接出结果的,他们会告诉我们发现项,正式的报告估计要两三个工作日才会出来吧。”
“那好。”
孙萍站了起来,说:“李总,要是没什么事,我就先出去了。”
“好。孙萍,你等一下,”李总本来已示意她可以离开了,却又叫住了她,关心地问,“你老公和弟弟还习惯吧?”
“他们挺好的,谢谢李总。”孙萍没有想到李总还惦记这个事,心里很受感动。
“习惯就好。”李汉明点点头,示意孙萍可以离开了。
从李总办公室出来,孙萍忽然想到自己对老公与弟弟工作上的事还真是关心太少了,她几乎没有怎么过问他们的工作,也没问他们是否习惯,与同事之间是否相处得来,是否已掌握了岗位的一些基本知识。她除了带他们到人事部报了名之外,几乎没有再过问什么了。这段时间来,她的生活中心似乎只有两个字,那就是“审核”,除了“审核”还是“审核”。今天这事总算要告一段落了,只要不是红灯,他们就有机会跟pure发生合作,从今天审下来的情况看,红灯的可能性很小,这个赵老师审核的时候十分严谨,严格,但孙萍的感觉他象一位严师,他也是一位公正的人。他觉得赵老师会给出一个十分公正的结果。
她的这个岗位让她见识过多种性格的人,但象赵老师这样的她打心眼里敬佩,她也努力要成为这样的人,工作认真,处理公平,能客观积极地面对现实,浑身充满了正能量。是的,人家都将近六十岁的人了,快要退休了,工作起来仍然一丝苟,给他们指出问题的时候,不卑不亢,有理有据。无论他是表扬还是批评,你感受到的都是一种真诚,他是在掏心窝子跟你说话,你没有理由去反感,去排斥。更多的时候她觉得他就是自己的一位老师,一位长者。那种亲切感贯穿在审核的整个过程当中。而且从这一天的审核中,她也收获了不少,在观察与回答赵老师的一些回题后,她也重新梳理了自己的思路,她觉得正如她开始所说,审核的确了是一场培训,她的心里又亮堂了不少,把一些有关质量体系管理的线索变得越发清晰起来,而且能够串联在一起,形成一个具体的系统。
如果下一次审核,她一定可以做的更好。
她走到自己的办公桌前坐下,看见桌子上的杯子,想起来自己这一天几乎都没怎么喝水,一下子觉得喉咙好干。等她去打了开水回来时,洪黄天还有几个部门主管都来了,神情有些紧张地看着她:“怎么样?不会搞砸了吧?”大家的神情大致都是这样的意识。
“一会就知道了。赵老师说3点45开会。”
“那个女的看上去还好,听小莉说没发现什么问题。这老头精明着呢,感觉不太好说话。你说他会不会故意刁难我们?”有人说。
“是呢,孙经理,赵老师是不是暗示我们表示表示?”马久安也插话说。当时说半成品修补的事情时,他是在场的。
“现在这些审核的人都想要工厂给点好处的,我看我们还是准备吧,这样安全一点。”
“我看有点象,你看赵老师不说跟你说3点45分才开会吗?你出来的时候,他们不就是看得差不多了吗?那时3点还不到,他们两人商量商量需要45分钟的时间?肯定是给你时间让你去准备的?”杨立平也插话。
“我看不象。这两个看上去很正派的。不象现在社会上的一些人渣。逮着机会就敲一笔。”
这几个主管围着孙萍你一言我一语,洪黄天和孙萍都没有讲话。洪黄天听下去觉得这些人分析得不是没有道理,他觉得既然这次的审核这么重要,还是应该特殊处理一下,钱是好东西,没有人不要的。虽然我们存在的一些问题也许没有严重到红灯,但审核员要说这些问题都是严重项,也不是完全说不过去。给了保险。
孙萍心里却是另一种想法。人为很多种,有些人为钱为利,这种人在现在这社会不占少数,但也有不少人活着看重要的不是钱,是一种价值,是一种尊重,是一种气节。也许有人要说孙萍幼稚,书生气太重,但孙萍内心里就是这样认为的。而且还十分肯定,赵老师就是这样的一个人。如果这样有骨气的人,特殊处理,塞上一个小红包,那就是对其进行人格上的侮辱,很有可能会适得其反。
“李总怎么说?刚看你去李总办公室了。”洪黄天问孙萍。
”没什么。李总只是向我了解一下下午审核的情况。“
”你应该问一下李总的,要不要处理一下。要是他们左等右等没见我们表示,审核报告做出来了,后面想改也没机会了。”洪黄天小心地对孙萍说。
孙萍犹豫了,她没有想到洪黄天也这样看待这两位审核老师。尽管她对这两位老师的看法没有改变,但如果赵老师和吴老师真是他们所担心的那样,那这些发现项也可以导致审核报告的结论为红灯。问题何为大,何为小?很大程度上还是取决于审核员的问题描述。如果自己坚持自己的判断,万一,万一出现失误呢?
孙萍拿起手机,看了一下时间,3点30,还有15分钟,赵老师就要给他们开总结会议,这会两个人在会议室干什么呢?难道真的象他们所说的那样,在等着工厂的“表示”吗?
“要不,我跟你两人一起去跟李总说说?”洪黄天推推有些走神的孙萍。
也好,听听李总的意见。孙萍这样一想,就打算跟洪黄天一块去找李总。正时这时,会议室的门开了,赵老师伸出脑袋,向综合办公室这边张望。
孙萍看见后忙走过去,问:“赵老师,您是找我吗?”
“是的。孙小姐,我们这边差不多了,要是你们人员到齐的话,我们可以提前开会。”
“好的。我现在通知他们。”
孙萍忙招呼已办公室的几位主管,洪黄天走到她身边,小声地对她说,“要是再不给,就来不及了。”孙萍看看他,没说话,她快步向李总办公室走去。
“李总,赵老师通知现在开会。”她敲开门后,人并没有进去。
“好的,我马上就来。”李总说完,已起身快步走到门口。
孙萍回头望了一眼李总,欲言又止。
“有事?”李总问她。
孙萍停下脚步,等李总走到身边后,悄声地说,“他们都建议特殊处理一下,您的意见?”
“不。不要搞这个歪风斜气。“看到李总回答的如此干脆,孙萍的心松了一下,笑了笑。她觉得她跟李总是一路人,她不愿意做这样的事,只是,又担心真的影响到审核结果。如果李总也这样的意思,她就没有压力了。
人员都落座后,赵老师望着孙萍问:”孙小姐,人到齐了吗?“
”齐了,赵老师。“孙萍回答。
”那好,我们开始吧。“赵老师环顾了一下室内的人员,特地对李总点点头,然后说,”首先要感谢这次的陪审人员和现场的管理人员,也感谢李总对我们这次审核所组织的大量准备工作。原本我们以为要到五点钟左右才能结束的,现在提前完成了。“
接着,赵老师介绍了审核当中的几个发现项,并作最后的总结。这个时候,每一双眼睛都牢牢地盯着赵老师,生怕听漏一个字。
”从现场审核和文件审核的情况看,工厂的质量管理体系总体运营有序,现场环境干净整洁。正式的报告三个工作日会邮件给你们。收到报告后,请你们在7个工作日内给出整改计划,要是已有整改措施的,可以一齐提交整改证据。谢谢各位!“赵老师说完,对着孙萍点点头,笑着说,”特别要感谢孙小姐,陪同了一天,够辛苦的”
“赵老师客气了。我跟着两位老师学到不少东西了呢,收获不小,赵老师,您刚才说的那两个问题,我们明天就定整改方案。“
”好。就喜欢你这小丫头这鼓劲。”赵天高完成了总结报告,想到马上就要离开了,他觉得可以跟这帮年轻人轻松一下了,便笑着对孙萍说。接着又转向李汉明,“李总,你可真是有眼光啊!”
李汉明看看孙萍,也认真地说,”孙经理还真是帮了我不少,现在我可是离不开她了!“这句话说得好象有点意味深长,在座的人都笑了起来。李汉明没想到这句话后来竟然传来传去传变质了。
会议室里的气氛顿时轻松起来,一直绷紧神经的主管们也终算松了一口气。
看这情形,审核结果不会差到哪。
送走两位老师之后,孙萍忽然觉得自己很累,两腿无力,就想好好睡一觉。是啊,她也该放松一下了。
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