第782章
很快,这一次的事情闹的沸沸扬扬,越来越多的人关注到这一次的事件之中,其中自然也包括摩托罗拉这样的手机大厂。
首先发现这个舆论事件的是摩托罗拉的市场维护公关人员,在经历过上一次的危机之后,摩托罗拉对于公关和网络公关有了非常深刻的印象和认识,爱德华·赞普第一时间宣布要求公关部成立网络公关危机小组,专门负责网络舆论危机的处理工作。
这个小组还是比较负责任的,所以第一时间就将他们在网络上面收集到的情报上报了上去,而公关部的部长看到这个消息,顿时大喜过望,第一时间送到了爱德华·赞普的面前。
本来对于公关部来说,一旦遇到了负面的网络舆论问题,那第一时间都是能压则压,想办法要在手中压下去,不能上报到高层手中。
因为不管这一次的网络危机处理的如何,公关部都是要被怒斥一番的,所以他们一般选择能压则压,实在压不住了才会报告高层……当然大多数情况下,是实在是压不住,新闻大报特报,爆炸到了高层这样的老古董,自己上网都能第一时间看到相关丑闻的时候。
不过这是00手机游戏中心的丑闻,那自然没有任何问题了,公关部的负责人第一时间就向爱德华·赞普报喜。
而看到这个新闻,爱德华·赞普也非常的高兴,最近他被这个手机游戏平台给折腾的很惨。
别看最近摩托罗拉的股价上涨最高达到了80%,都是会对于爱德华·赞普也是一片盛赞,但爱德华·赞普清楚,这些东西都是不真实的。。
因为导致摩托罗拉股价上涨的是2004年上半年的销售业绩,同时00手机游戏中心,还有之前一直折腾的丑闻,是在6月初开始发生的,所以基本上没有影响到2004年上半年的业绩财报,这才出现了大幅度的同比上涨,同时也让股价上涨。
可如果统观7月份以后的业绩报告的话,那就大大的不妙了,所以说同比去年同期,摩托罗拉的手机销量还是上升了40万台左右的,可不怕价格高,就怕货比货,这和今年上半年的200万台涨幅相比,仅仅只有1/5,这涨幅在董事会和投资者看来,那恐怕直接就变成负增长了。
而聪明的人一旦联系其中的要点,就能够果断的分析出,OO手机游戏中心的出现,导致摩托罗拉手机出现巨额下降的因果,如果一来摩托罗拉的发展潜力就会受到巨大的质疑,股价怕不是就要开始狂跌了。
好在此时才10月份,爱德华·赞普还有三个月的时间来挽救危局,只要能够弄出自己的手机游戏中心,然后再让销量增加一波,那这就可以当做正常的销售波动来解释,同时还能够对外宣传摩托罗拉有了自己的手机游戏销售平台,说不定到时候股价还得涨!
但问题是,自家的手机游戏研发平台光是扯淡就扯了将近两个月的时间,好不容易在一个月前开始了正式的研发,而且据说已经研发超过一半了,但另一半还需要一个月的时间,同时还要经过各种测试什么的,天知道能不能够赶在年底上线。
所以此时的爱德华·赞普压力山大,当他看到00游戏中心的负面新闻的时候,整个人也就难得的露出了笑容。
“我们得帮帮这些可怜的玩家们!”爱德华·赞普亲自在网络上浏览了半个小时左右,确定网络上面确实对OO游戏中心骂声一片的时候,爱德华·赞普开口道。
“我们怎么帮忙?要不要发表一篇声明来声援这些玩家?”公关部负责人小声的问道。
“这是必需的!”爱德华·赞普点点头“但光是一篇报道也没有什么用,我们得让更多的玩家知道这一次的事件。”
“而且不仅仅是网上,那些平时不上网的那个玩家和用户,难道没有资格知晓这一次的事件吗?”爱德华·赞普反问道。
“我明白了!”负责人脸上立刻露出了笑容,然后高声说道“总裁您今晚可以多看看各个电视台的新闻,一定能够感受到玩家的怒火的!”
“很好!”爱德华·赞普点点头,其实这种事情不应该由摩托罗拉自己的公关部门来做的,应该丢给自己的白手套才对。可问题是之前那个白手套霍华德被自己怒斥了一通,解除了合作关系不说。
听说最近还变得深居简出,甚至连公司都不去了,谁都不知道这家伙待在哪里,就连爱德华·赞普也联系不到。同时短时间内爱德华·赞普手中也没有更多的资源,于是干脆就撸起袖子,让公关部自己上了。
反正这也不是什么大事,不过就是给新闻媒体提供一些新闻素材罢了。
果然,当天晚上,爱德华·赞普打开电视,就看到几乎所有电视台的新闻栏目,或多或少的都报道了这一次OO手机游戏平台的外挂事情。
尤其是他们还报道了00手机游戏中心对外发表的公告,着重指出这家公司对于外挂行为的纵容和不负责。没有直接说OO这是手机游戏中心的错误,但人家的板子已经打在屁股上了。
而这些新闻节目能够覆盖超过70%的米国民众,这对于OO手机游戏中心的公信度,绝对是一个致命的打击,爱德华·赞普对此非常的满意。
爱德华·赞普第2天起床,心满意足的发现网络上的讨论和愤怒更加炽热,又来了一次血洗微博,就连第3次黑神黄昏的热度,都被压制的看不到了。
而OO手机游戏中心的微博账号下面,那个有关这一次事件的动态下面,虽然已经累计了超过330万条评论,其中绝大部分都是痛骂OO手机游戏平台的。
讲道理,你如果细细的捋一遍,就会发现其中超过一半以上的账号平时根本不玩游戏,明显就是过来凑热闹的,但平白一个站在道德制高点骂人的机会,不要白不要是吧!
也就在这样的热度情况下,居然还发生了一件火上浇油的事情,那就是排行榜上第2名的名字也变了,换成了一个陌生的名字,而它的分数也有1242分,又是一个惊人的高分。
看到这里,玩家们惊呼“第2个作弊者出现了,这个外挂要开始流传了!”
果然,很快第3第4个高分紧接着出现,虽然这两个高分普遍都在900分左右徘徊,但同样和原本的第1名有着巨大的差距。
得,这回火气彻底上来了,OO手机游戏中心的微博账号上面,迎来了一轮又一轮的节奏,一个小时的时间,评论量就从330万增加到了680万,直接就翻倍了。
而00手机游戏中心居然还不关闭评论,结果导致光是加载评论,就需要花费一个多小时的时间。
面对这样的情况,OO手机游戏中心似乎也有些兜不住了,他们匆匆的发表了一个新的公告。说自己正在努力的调查事情的真相,目前还需要一些时间等待结果,请大家不要以讹传讹,发表过激的言论,请相信官方对于外挂坚定的态度云云。
其结果就是这条动态下面一小时又瞬间新增400万评论,全部都是痛骂官方的。
而之后的24小时之内,排行榜前10名基本上都完成了更替,似乎越来越多的人得到了那个外挂,不但直接将前10名的成绩全部刷到了千分以上,其中第1名的成绩甚至已经达到了1589分,令人感到毛骨悚然。
甚至网络上开始出现鼓动大家卸载OO手机游戏中心的动态什么的,看的爱德华·赞普忍不住想给自己的公关部长加工资。
就在眼看着事情一发不可收拾的时候,OO手机游戏中心终于姗姗来迟的发表了第3份公告,全文如下。
【近期,我公司接受到大量玩家有关平台旗下游戏混蛋小鸟的排行榜数据异常的情况,我公司非常重视,第一时间予以调查!
我们试图和排行榜第一的玩家进行沟通,但对方一直没有给予任何回复。同时我们调查了该玩家所有的数据,发现没有任何数据异常之处,也没有数据被篡改的迹象,是正常的游戏数据。
一时之间这种情况让我们公司感到百思不得其解,正当我们准备予以报警处理的时候,我们成功的联系到了第3位登上排行榜前10的玩家,与其进行沟通后得知,之所以会出现这样的情况,是在于其更新了游戏设备的游戏。
据悉,这名玩家新晋购买了一台手机,在体验了混蛋小鸟这款游戏之后,发现该款手机格外适合这款游戏的操作,能够极大的降低操作难度,这才导致分数成绩有了爆发性上涨。
之后我们获取了这款手机,进行了使用测试,发现确实如该玩家所说,该款手机具有能够降低游戏操作难度,同时提升游戏运行速度,提高游戏画面的性能!
在得知事实真相之后,我们第一时间翻阅了我们与玩家签署的公平游戏准则,发现其中并没有任何一条准则限定了玩家使用的游戏设备。
任何玩家只要使用正常的,没有任何违规手段修改数据的操作设备进行游戏,那就没有违反公平游戏准则,其游戏成绩也是真实有效的。
鉴于此,我们宣布,排行榜上所有玩家的游戏成绩都是真实有效的,该成绩将不予以取消。
但考虑到该手机的游戏性能确实远远强于市场上其他手机,对于其他手机玩家造成了一定的不公,所以我们决定将原本单一的排行榜进行拆分。
所有使用该款手机进行游戏的玩家成绩,将独立出一个排行榜进行排序,该排行榜称为高性能游戏手机排行榜,而排除后的原排行榜,则改名为一般性能手机排行榜。
此通告为本公司的最终处理意见,如果没发现其他问题,将不再对该问题进行任何评价,回应和处罚。
感谢各位玩家对我们平台的支持,我们将一如既往的本着对玩家负责的态度,为所有玩家提高最优质的游戏服务。
谢谢!】
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首先发现这个舆论事件的是摩托罗拉的市场维护公关人员,在经历过上一次的危机之后,摩托罗拉对于公关和网络公关有了非常深刻的印象和认识,爱德华·赞普第一时间宣布要求公关部成立网络公关危机小组,专门负责网络舆论危机的处理工作。
这个小组还是比较负责任的,所以第一时间就将他们在网络上面收集到的情报上报了上去,而公关部的部长看到这个消息,顿时大喜过望,第一时间送到了爱德华·赞普的面前。
本来对于公关部来说,一旦遇到了负面的网络舆论问题,那第一时间都是能压则压,想办法要在手中压下去,不能上报到高层手中。
因为不管这一次的网络危机处理的如何,公关部都是要被怒斥一番的,所以他们一般选择能压则压,实在压不住了才会报告高层……当然大多数情况下,是实在是压不住,新闻大报特报,爆炸到了高层这样的老古董,自己上网都能第一时间看到相关丑闻的时候。
不过这是00手机游戏中心的丑闻,那自然没有任何问题了,公关部的负责人第一时间就向爱德华·赞普报喜。
而看到这个新闻,爱德华·赞普也非常的高兴,最近他被这个手机游戏平台给折腾的很惨。
别看最近摩托罗拉的股价上涨最高达到了80%,都是会对于爱德华·赞普也是一片盛赞,但爱德华·赞普清楚,这些东西都是不真实的。。
因为导致摩托罗拉股价上涨的是2004年上半年的销售业绩,同时00手机游戏中心,还有之前一直折腾的丑闻,是在6月初开始发生的,所以基本上没有影响到2004年上半年的业绩财报,这才出现了大幅度的同比上涨,同时也让股价上涨。
可如果统观7月份以后的业绩报告的话,那就大大的不妙了,所以说同比去年同期,摩托罗拉的手机销量还是上升了40万台左右的,可不怕价格高,就怕货比货,这和今年上半年的200万台涨幅相比,仅仅只有1/5,这涨幅在董事会和投资者看来,那恐怕直接就变成负增长了。
而聪明的人一旦联系其中的要点,就能够果断的分析出,OO手机游戏中心的出现,导致摩托罗拉手机出现巨额下降的因果,如果一来摩托罗拉的发展潜力就会受到巨大的质疑,股价怕不是就要开始狂跌了。
好在此时才10月份,爱德华·赞普还有三个月的时间来挽救危局,只要能够弄出自己的手机游戏中心,然后再让销量增加一波,那这就可以当做正常的销售波动来解释,同时还能够对外宣传摩托罗拉有了自己的手机游戏销售平台,说不定到时候股价还得涨!
但问题是,自家的手机游戏研发平台光是扯淡就扯了将近两个月的时间,好不容易在一个月前开始了正式的研发,而且据说已经研发超过一半了,但另一半还需要一个月的时间,同时还要经过各种测试什么的,天知道能不能够赶在年底上线。
所以此时的爱德华·赞普压力山大,当他看到00游戏中心的负面新闻的时候,整个人也就难得的露出了笑容。
“我们得帮帮这些可怜的玩家们!”爱德华·赞普亲自在网络上浏览了半个小时左右,确定网络上面确实对OO游戏中心骂声一片的时候,爱德华·赞普开口道。
“我们怎么帮忙?要不要发表一篇声明来声援这些玩家?”公关部负责人小声的问道。
“这是必需的!”爱德华·赞普点点头“但光是一篇报道也没有什么用,我们得让更多的玩家知道这一次的事件。”
“而且不仅仅是网上,那些平时不上网的那个玩家和用户,难道没有资格知晓这一次的事件吗?”爱德华·赞普反问道。
“我明白了!”负责人脸上立刻露出了笑容,然后高声说道“总裁您今晚可以多看看各个电视台的新闻,一定能够感受到玩家的怒火的!”
“很好!”爱德华·赞普点点头,其实这种事情不应该由摩托罗拉自己的公关部门来做的,应该丢给自己的白手套才对。可问题是之前那个白手套霍华德被自己怒斥了一通,解除了合作关系不说。
听说最近还变得深居简出,甚至连公司都不去了,谁都不知道这家伙待在哪里,就连爱德华·赞普也联系不到。同时短时间内爱德华·赞普手中也没有更多的资源,于是干脆就撸起袖子,让公关部自己上了。
反正这也不是什么大事,不过就是给新闻媒体提供一些新闻素材罢了。
果然,当天晚上,爱德华·赞普打开电视,就看到几乎所有电视台的新闻栏目,或多或少的都报道了这一次OO手机游戏平台的外挂事情。
尤其是他们还报道了00手机游戏中心对外发表的公告,着重指出这家公司对于外挂行为的纵容和不负责。没有直接说OO这是手机游戏中心的错误,但人家的板子已经打在屁股上了。
而这些新闻节目能够覆盖超过70%的米国民众,这对于OO手机游戏中心的公信度,绝对是一个致命的打击,爱德华·赞普对此非常的满意。
爱德华·赞普第2天起床,心满意足的发现网络上的讨论和愤怒更加炽热,又来了一次血洗微博,就连第3次黑神黄昏的热度,都被压制的看不到了。
而OO手机游戏中心的微博账号下面,那个有关这一次事件的动态下面,虽然已经累计了超过330万条评论,其中绝大部分都是痛骂OO手机游戏平台的。
讲道理,你如果细细的捋一遍,就会发现其中超过一半以上的账号平时根本不玩游戏,明显就是过来凑热闹的,但平白一个站在道德制高点骂人的机会,不要白不要是吧!
也就在这样的热度情况下,居然还发生了一件火上浇油的事情,那就是排行榜上第2名的名字也变了,换成了一个陌生的名字,而它的分数也有1242分,又是一个惊人的高分。
看到这里,玩家们惊呼“第2个作弊者出现了,这个外挂要开始流传了!”
果然,很快第3第4个高分紧接着出现,虽然这两个高分普遍都在900分左右徘徊,但同样和原本的第1名有着巨大的差距。
得,这回火气彻底上来了,OO手机游戏中心的微博账号上面,迎来了一轮又一轮的节奏,一个小时的时间,评论量就从330万增加到了680万,直接就翻倍了。
而00手机游戏中心居然还不关闭评论,结果导致光是加载评论,就需要花费一个多小时的时间。
面对这样的情况,OO手机游戏中心似乎也有些兜不住了,他们匆匆的发表了一个新的公告。说自己正在努力的调查事情的真相,目前还需要一些时间等待结果,请大家不要以讹传讹,发表过激的言论,请相信官方对于外挂坚定的态度云云。
其结果就是这条动态下面一小时又瞬间新增400万评论,全部都是痛骂官方的。
而之后的24小时之内,排行榜前10名基本上都完成了更替,似乎越来越多的人得到了那个外挂,不但直接将前10名的成绩全部刷到了千分以上,其中第1名的成绩甚至已经达到了1589分,令人感到毛骨悚然。
甚至网络上开始出现鼓动大家卸载OO手机游戏中心的动态什么的,看的爱德华·赞普忍不住想给自己的公关部长加工资。
就在眼看着事情一发不可收拾的时候,OO手机游戏中心终于姗姗来迟的发表了第3份公告,全文如下。
【近期,我公司接受到大量玩家有关平台旗下游戏混蛋小鸟的排行榜数据异常的情况,我公司非常重视,第一时间予以调查!
我们试图和排行榜第一的玩家进行沟通,但对方一直没有给予任何回复。同时我们调查了该玩家所有的数据,发现没有任何数据异常之处,也没有数据被篡改的迹象,是正常的游戏数据。
一时之间这种情况让我们公司感到百思不得其解,正当我们准备予以报警处理的时候,我们成功的联系到了第3位登上排行榜前10的玩家,与其进行沟通后得知,之所以会出现这样的情况,是在于其更新了游戏设备的游戏。
据悉,这名玩家新晋购买了一台手机,在体验了混蛋小鸟这款游戏之后,发现该款手机格外适合这款游戏的操作,能够极大的降低操作难度,这才导致分数成绩有了爆发性上涨。
之后我们获取了这款手机,进行了使用测试,发现确实如该玩家所说,该款手机具有能够降低游戏操作难度,同时提升游戏运行速度,提高游戏画面的性能!
在得知事实真相之后,我们第一时间翻阅了我们与玩家签署的公平游戏准则,发现其中并没有任何一条准则限定了玩家使用的游戏设备。
任何玩家只要使用正常的,没有任何违规手段修改数据的操作设备进行游戏,那就没有违反公平游戏准则,其游戏成绩也是真实有效的。
鉴于此,我们宣布,排行榜上所有玩家的游戏成绩都是真实有效的,该成绩将不予以取消。
但考虑到该手机的游戏性能确实远远强于市场上其他手机,对于其他手机玩家造成了一定的不公,所以我们决定将原本单一的排行榜进行拆分。
所有使用该款手机进行游戏的玩家成绩,将独立出一个排行榜进行排序,该排行榜称为高性能游戏手机排行榜,而排除后的原排行榜,则改名为一般性能手机排行榜。
此通告为本公司的最终处理意见,如果没发现其他问题,将不再对该问题进行任何评价,回应和处罚。
感谢各位玩家对我们平台的支持,我们将一如既往的本着对玩家负责的态度,为所有玩家提高最优质的游戏服务。
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